“十一”期间,集团下属实业公司围绕司乘人员所急、所难、所盼,全力以赴、多措并举,保畅通、促经营、优服务、展形象,为广大司乘人员提供“畅、安、舒、美”的温馨驿站环境。
节日期间,服务区累计接待车辆348.83万台次,同比2023年上升18.76%‘接待旅客约1153.9万人次,同比2023年上升19.59%;受理咨询811起,发生好人好事共117起。做到了咨询服务有结果、特殊群体有帮扶、突发事件有措施、便民服务有保障,受到广大用路人的一致好评。
公司全员在岗,奋战在高速服务区第一线,用细致暖心的服务,守护司乘出行。党员发挥先锋模范带头作用,共计建立112个共产党员先锋岗,69个共产党员责任区,19个共产党员先锋队。他们主动担当,做好服务保通保畅的“贴心人”,维持场区停车秩序,确保车辆能够进的顺畅、停的安全、出的有序。
公司组织的“情满旅途贺国庆,欢乐酬宾庆华诞”主题活动于10月1日在辽中、兴城、井泉等12处重要节点服务区盛大启幕,开展品牌宣传、演绎活动、美食品鉴、商品促销、游戏抽奖等多种形式的营销活动,用心用情为过往司乘带来全新体验。
沈山线、沈大线沿途服务区举办“情暖旅途·家国同庆”系列主题活动,包括金秋特色产集市以及国庆爱国主题拍照等一系列具体而丰富的活动;五龙山服务区开展“家国同庆战旗荣光·抗美援朝精神永传”主题活动激发人们的爱国热情,铭记“抗美援朝 保家卫国”的生动历史,弘扬抗美援朝精神。
实业公司积极履行国企社会责任,于细微处共情,于实践处落地,用实际行动为用路人提供贴心的服务,并被央视频、bet365 poker promotions晚新闻、辽视生活、bet365 poker promotions日报、东北新闻网等央媒、省市媒体累计报道20余次,网红达人打卡服务区视频10余条,累计播放量超百万次,点赞3000余次。
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